Q&A
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렉스코드 저널랩의 목표는 의뢰 원고의 게재 가능성을 높이는데 실질적인 도움을 드리는 것입니다. 그래서 타사의 일반적인 피어리뷰나 저널추천과 다른 저널랩만의 Expert Review, Journal Selection, Editing 서비스를 만들었습니다. 차별화된 저널랩 서비스에 관해 자주 묻는 질문과 그에 대한 대답을 확인해보세요!
- 1. 결제는 어떻게 진행하나요?
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저널랩 서비스 작업의 특성상, 선결제를 원칙으로 하고 있습니다.
아래의 2가지 방법으로 결제를 진행하실 수 있습니다.
– 계좌이체: 견적서 내의 계좌정보 확인
– 카드 결제: 견적서 송부 시, 함께 드리는 카드 결제창 클릭
결제 후, 세금계산서, 거래명세서, 현금영수증 등의 증빙서류는 언제든 발급 가능하오니, 담당 PM에게 말씀해주세요.
- 2. 파일 첨부나 전달은 어떻게 하나요?
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번역 또는 교정 등의 서비스 요청이 필요한 논문 파일을 렉스클라우드 저널랩에 업로드 해주셔야 견적 및 진행이 가능합니다.
렉스클라우드 저널랩: https://journallab.lexcode.com
파일은 “논문의뢰” 탭에서 드래그 앤 드랍을 통해 쉽게 업로드하실 수 있으며, 작업 진행 중에 추가 자료나 수정본을 주고받을 때는 플랫폼 내 메신저 탭을 통해 쉽게 전달하실 수 있습니다.
- 3. 저널랩 멤버쉽 포인트란 무엇인가요?
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저널랩 멤버십 포인트란 포인트 금액을 충전 후, 진행하는 서비스에 대해 미리 결제된 금액에서 차감하는 방식입니다.
렉스클라우드 저널랩 메인 화면에서 적립 및 차감 내역을 확인하실 수 있습니다.
- 4. 영문교정서 및 각종 문서는 어떻게 받을 수 있나요?
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저널랩과 진행하셨던 프로젝트에 한해, 저널 송부용으로 모든 문서를 받으실 수 있습니다.
문서요청은 렉스클라우드 저널랩의 메신저를 통해 채팅으로 요청하실 수 있습니다.
- 5. 서비스별 작업 기간은 어떻게 되나요?
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평균적인 작업 기간은 다음과 같으며, 요청한 논문 또는 특이사항 등에 따라 변동될 수 있습니다.
– General Editing : 3 days
– Scholar Editing : 5 days
– Journal Selection : 4 days
– Formatting : 2 days